De quels documents avez-vous besoin?

Comment puis-je vous envoyer la documentation requise?

Vous pouvez télécharger les documents via votre compte sur www.housinghand.ie. Nous acceptons les photographies des documents prises par téléphone portable ou autre appareil photo (.jpg ou .png par exemple) ou au format .pdf.

Comment signer le contrat en ligne?

Après avoir postulé pour le service, vous recevrez un contrat à signer qui énonce les termes et conditions de votre accord de garantie avec nous. Celui-ci vous est envoyé par e-mail et peut être signé en ligne. Des instructions sur la façon de signer la convention de garantie vous seront envoyées par e-mail. Le processus est simple et rapide.

Veuillez noter que vous recevrez l'accord du garant à signer avant qu'il ne soit transmis à votre cosignataire pour signature. Nous vous recommandons de contacter votre cosignataire après avoir signé l'accord pour l'informer qu'il lui a été envoyé et pour lui expliquer qu'il doit le signer en ligne.

Nous vous recommandons également de signer l'accord avec votre cosignataire dès que possible afin d'éviter tout retard dans votre demande. Si vous avez des problèmes, veuillez appeler notre bureau au +353 (01) 209 1909.

Faut-il beaucoup de paperasse pour obtenir un garant?

Nous essayons de rendre le processus aussi simple que possible. Nous ne demandons donc que le strict minimum de paperasse, comme suit:

Tous internationaux étudiants sera invité à fournir:
- preuve d'études en Irlande
- une pièce d'identité avec photo
- coordonnées et documents du cosignataire

Si vous avez besoin d'informations complémentaires, nous serons heureux de vous répondre:

- par téléphone au +353 (01) 209 1909
- par email [email protected]

Puis-je faire une demande sur papier au lieu de la faire en ligne?

Nous essayons de rendre notre processus en ligne aussi simple et direct que possible. Nous encourageons tous les clients à remplir les formulaires en ligne car c'est le moyen le plus efficace de traiter votre demande. Dans des circonstances exceptionnelles, nous pouvons vous aider avec une demande papier. Appelez-nous au +353 (01) 209 1909 et nous verrons ce que nous pouvons faire.